信泰人寿是国企吗（信泰公司简介、公司服务等介绍）

最近介绍了很多保险公司以及保险公司的产品，回头一看竟然忘记介绍它了——信泰人寿保险公司。

一、公司简介

信泰人寿保险股份有限公司创立于 2007 年 5 月 18 日，注册地浙江杭州，注册资本50 亿元，可经营各类人身保险业务，并持有保险兼业代理牌照，具备股权、不动产等多个领域的投资资质，年规模保费平台超 500 亿元，总资产逾 1600 亿元，客户群体总数超 560 万人。

公司已先后开设浙江、江苏、北京、河北、福建、河南、山东、黑龙江、辽宁、上海、湖北、江西、宁波、广东、厦门、青岛、深圳、大连 18 家分公司，79 家中心支公司，162 家四级机构，经营区域基本覆盖国内经济发展相对活跃的重点区域，经营范围覆盖 8 亿人口，约占全国总人口的 60%。

二、股东介绍

信泰人寿曾在 21 年经历过一次股东“大换血”，目前由多家优秀的国有企业、集体企业和社会企业共同发起组建，股东由实力雄厚的大型国有企业以及国内著名民营企业组成。其法人治理结构合理、规范，符合现代企业制度的要求。

下图为持股比例在 5%以上的股东及其持股情况：

这些股东实力不容小觑，挑两个展开介绍一下：

天津大田供应链管理有限公司，创立于 1992 年，注册资本 27500 万元人民币，2001 年被国家经贸委列为国家重点扶持的物流企业之一。目前在国内主要城市和经济区域拥有 33 个综合物流配送中心、23 个国际货运代理公司、7 个保税仓库，营业网点114 个，是中国最具前景的物流公司之一，位于中国物流民营企业前 5 强，是经中国商务部、中国民航局批准的一类一级国际货运代理企业。

景成新能源投资有限公司，创立于 2015 年，是中国资本市场的新锐力量，参与了西藏银行、太平洋证券、京东金融等大型优质项目的直接或间接投资，参与了多家上市公司的市值管理及并购重组项目的策划实施。

三、偿付能力及风险等级

根据信泰人寿 2022 年四季度公开披露的偿付能力报告摘要：

核心偿付能力充足率：112.54%，高于监管 50％的要求；

综合偿付能力充足率：127.30%，高于监管 100％的要求。

风险评级 2022 年四季度未披露，最近一次披露在 2021 年三季度，风险综合评级为C 类，未达到监管要求的 B 级。

四、公司服务

信泰人寿坚持以服务能力打造其核心竞争力，以“客户为中心”是信泰最为核心的服务理念，通过在服务中增加人文内涵，强化人性化服务，为客户解决实效诉求，体现信泰服务温度。服务内容主要分为增值类服务、亲情关爱类服务和客户互动类服务。

一、增值类服务：

1、电话医生

客户可通过拨打启泰元康服务热线 4000-600-603 申请在线咨询专家，通过电话为客户提供常见疾病/季节病的预防和治疗建议、体征答疑等。

2、门诊预约

客户可通过拨打启泰元康服务热线 4000-600-603 申请普通、专家及特需门诊预约服务，可指定医院（通常为三甲医院）、指定医生（副高级及以上级别），包括精确分诊、诊前沟通、全程导诊、诊后取药送药、健康档案建立及管理等。

3、国内专家二次会诊

客户可通过拨打启泰元康服务热线 4000-600-603 申请，根据客户提供的医疗诊断信息和病历资料，甄选、推荐 3 家国内顶尖医疗机构（通常为三甲医院）及诊疗专家（副高级别以上）进行会诊， 3 个工作日内向客户提供二次诊疗报告，对于疑难杂症或者多处转移疾病，可提供多学科医生综合会诊。

4、住院及手术预约

客户可通过拨打启泰元康服务热线 4000-600-603 申请，5 个工作日内进行指定医院（通常为三甲医院）、指定医生（副高级及以上级别）住院预约安排，并安排合适的床位，以及协助办理住院手续，7 个工作日内指定手术预约安排。

5、机场+高铁休息室服务

客户可在出行时凭“空港易行”服务码享受机场和高铁 CIP 休息室服务，包括宁静、舒适的 CIP 休息室环境，冷热饮品、精美小吃，互联网、最新报刊杂志阅览和电视服务等，目前已开通 105 个机场 CIP 休息室和高铁 CIP 休息室。

二、亲情关爱类服务：

1、积分商城

自金卡层级起，客户在生日当天可获得公司官微送的电子生日贺卡，并在生日前一个月获得生日礼遇积分，自铂金卡层级起，客户可获得由公司发放的年度奢享礼遇积分，这些积分可在积分商城中自行兑换等价值的礼品。

2、理赔住院探视

出险的客户，公司将根据出险案件情况和客户情况安排工作人员上门探视，向客户赠送慰问礼品，并提醒理赔相关注意事项，嘱咐及时办理理赔申请。

3、个性化保单打印

公司银卡及以上层级客户或投保时加上此单保费客户累计年化标准保费大于等于 2万元人民币的客户，使用“掌上信泰”投保新单时，银卡层级客户可以通过该功能上传祝福语、照片，金卡及以上层级客户还可上传音频和视频，打印个性化保单。

4、VIP 客户保单封套

公司银卡及以上层级客户或投保时加上此单保费客户累计年化标准保费大于等于 2万元人民币的客户，新投保的保单第一次打印时，可获得 VIP 客户专属保单封套。

三、客户互动类服务

公司按照不同的客户层级组织相对应的客户互动类活动，包括但不限于名人讲座、高端体检等活动类别。

五、社会责任

从创立之初，信泰保险就秉持“人人为我、我为人人”互助相济之保险精神，捐款赈灾，捐资助学，开展志愿服务，支持和参与各项慈善、公益活动。10 年间，信泰保险直接公益捐款累计超过 800 万元，为各类大型社会公众活动无偿提供保险保障服务，保额累计逾 200 亿元，以实际行动践行一个企业公民的社会责任。

六、理赔服务

信泰人寿创立 15 年来，秉承“主动赔、暖心赔、快速赔”的理念，守护每一位客户的生命健康，传递保险温度。8 项基础服务：24 小时受理电话报案，理赔报案短信提醒，报案后电话回访，线上自动办理理赔，实时查询案件进程，理赔款到账短信通知，理赔客户满意度回访、全国通赔。

3 项专项服务：

特殊客户探视慰问、特殊案件小额快赔、特殊险种重疾先赔。

3 项增值服务：

就医绿通、紧急救援、国际二诊

七、主流产品

养老年金—如意鑫享

亮点：①终身有现价，且现价较高

②支持加减保，减保无 20%限制

③封闭期短，回本相对快

④可附加万能账户，保底 3%，现行 4.2%

作为经纪人，我不为任何一家保险公司代言，而是站在整个保险市场上，客观中立地为客户筛选合适的产品。

综合来看，信泰人寿是一家资金雄厚的保险公司，尤其在储蓄险产品设计的理念创新上，有成熟的经验体系。对于一些尤其看重收益及性价比的朋友，值得拥有。